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湖南金固幕墻裝飾有限公司 應(yīng)聘職位:客服 |
崗位職責:1、負責智能機器人語音電話管理,門窗售后管理2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉客戶需求;3、處理客戶投訴建議,有效記錄與后期跟進處理;4、維護公司形象,協(xié)調(diào)用戶與公司良好關(guān)系; 5、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。 任職資格: 1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗,有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。2、要求 |
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