售后專員 |
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無錫梵立歐建材科技有限公司 |
| 職位描述 |
| 工作要求： 1、熟悉各類電腦辦公軟件 2、有著系統(tǒng)的門窗專業(yè)知識(shí)俱佳或從事過兩年以上其他建材類、汽車等行業(yè)的售后工作 3、協(xié)同處理問題的能力強(qiáng)以及對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變和處理能力強(qiáng) 4、表達(dá)溝通能力強(qiáng)、抗壓力強(qiáng) 5、性格溫和，能及時(shí)消化負(fù)面情緒 工作職責(zé)： 1、及時(shí)有效處理客戶提出的各類售后問題，并與相關(guān)部門做好對(duì)接 2、為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品信息咨詢服務(wù) 3、嚴(yán)格按照《售后判責(zé)標(biāo)準(zhǔn)》處理售后問題 4、維護(hù)好和客戶之間的客情關(guān)系 5、日常售后報(bào)表整理與分析 |
| 基本信息 |
| 招聘人數(shù)： | 1人 | 月薪待遇： | 5000-8000元 |
| 專業(yè)要求： | 無 | 工作經(jīng)驗(yàn)： | 1年以上 |
| 學(xué)歷要求： | 高中 | 發(fā)布時(shí)間： | |
| 工作地區(qū)： | 無錫市 | ||
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