客服 |
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皇薩(北京)鋁業有限公司 |
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職位描述 |
【崗位職責】1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復; 2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓; 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決; 4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。 5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。 |
基本信息 |
招聘人數: | 3人 | 月薪待遇: | 4000-5500元 |
專業要求: | 有 | 工作經驗: | 3年 |
學歷要求: | 中專 | 發布時間: | |
工作地區: | 北京 |
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