銷售內(nèi)勤 |
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江蘇中寶建材有限公司 |
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| 職位描述 |
| 【崗位職責(zé)】 工作職責(zé)： 1.建立客戶檔案，負責(zé)檔案的存放、整理、調(diào)用； 2.每日進行訂單內(nèi)容的后臺錄入，根據(jù)訂單變更情況在系統(tǒng)中進行跟蹤與更新； 3.負責(zé)企業(yè)對外推廣資料的管理； 4.負責(zé)電話和公司網(wǎng)站的訪問接待，將其記錄匯總并編制數(shù)據(jù)分析報表； 5.負責(zé)售后服務(wù)滿意率調(diào)查，記錄售后問題進行總結(jié)與分析； 6.負責(zé)售后后勤工作，如售后人員的辦公用品的申領(lǐng)，售后人員費用發(fā)票的整理與報銷，統(tǒng)計部門考勤等； 7.負責(zé)官方微博和博客日常內(nèi)容的更新和管理，匯報和回復(fù)留言，根據(jù)經(jīng)理要求發(fā)布公司官方消息； 8.與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù); 9.根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，提成合理建議; 10.在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司銷售員進行合同操作; 11.動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報; 12.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。 【錄用人員要求】 任職資格 1、大專以上學(xué)歷，有客戶接待和服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、普通話標準，口齒清楚，聲音甜美，優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力； 3、較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨立處理緊急問題； 4、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心，工作積極主動。 5、相貌端正（能兼任為公司接待來訪客人的工作），熟悉辦公軟件，有客服工作經(jīng)歷者優(yōu)先。 【福利待遇】 地址：江蘇張家港新能源產(chǎn)業(yè)園（塘橋鎮(zhèn)兄華路8號） （上下班有公司班車接送） |
| 基本信息 |
| 招聘人數(shù)： | 1人 | 月薪待遇： | 3000-4500元 |
| 專業(yè)要求： | 無 | 工作經(jīng)驗： | 2年 |
| 學(xué)歷要求： | 大專 | 發(fā)布時間： | |
| 工作地區(qū)： | 蘇州市 | ||
| 聯(lián)系方式 |
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