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伊博萊（天津）門窗有限公司 應聘職位:生產(chǎn)售后主管 |
| 【崗位職責】要求懂生產(chǎn)排單、耐心解決客戶熱線及反饋出現(xiàn)的問題，傳遞執(zhí)行公司政策，保障訂單及時處理，接受咨詢，了解需求，及時解答客戶詢問提出的專業(yè)技術(shù)咨詢。2、跟蹤及時處理客戶售后反饋問題，拜訪客戶，維護新、老客戶關(guān)系，提升品牌信譽度及客戶滿意度。3、對退貨率及客戶滿意度負責，負責客戶電話回訪，規(guī)范回訪流程。4、做好部門之間工作協(xié)調(diào)，與倉儲部及生產(chǎn)部做好溝通，及時處理好退換貨。5、定期做好部門員工專 |
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