【崗位職責(zé)】1、負(fù)責(zé)與市場對接,接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù);2、負(fù)責(zé)訂單報(bào)價(jià)并跟進(jìn)回款;3、負(fù)責(zé)對每日銷售清單的匯總和錄入;4、負(fù)責(zé)對每天的客戶投訴進(jìn)行匯總和記錄,以便及時(shí)解決售后問題;5、做好接單工作,熟練掌握產(chǎn)品的系列、型號、尺寸、顏色等;6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好各業(yè)務(wù)經(jīng)理,做好各個(gè)客戶的溝通和顧客訂單信息和回復(fù)工作;7、進(jìn)行相應(yīng)業(yè)務(wù)登記以及文件存檔;8、處理客戶反饋的問題;9、負(fù)責(zé)外協(xié)的相關(guān)工作 |