請教各位前輩如何做好一名項目經理,之前是一名施工員,想向項目經理方向發展,想提前熟悉一下項目經理應該做些什么
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1、要有出色的領導能力。這是項目經理最為重要的能力之一,主要表現為明確方向、制定決策以及影響他人。項目經理是整個團隊的旗幟,率領團隊達成項目目標是項目經理的首要任務。他必須精力充沛、意志堅強、善于激勵,而且自信。
在團隊遇到困境或者失去信心的時候,需要項目經理挺身而出,給他們以鼓舞,明確方向和決心;在項目順利開展期間,他也應該及時地指出項目可能面臨的困難,給大家施加必要的壓力。項目經理還需要具備足夠的威信,這對于解決工作中的各種沖突,協調利益相關方的關系來說是很重要的。
2、對所承擔的項目負全部責任。一個項目的各方面都很關鍵,作為一名合格的項目經理,應該意識到項目的所有方面都需要由自己負責,這一點至關重要。如果有人建議你一個項目的某些事情你不用操心,千萬別去接受這樣的提議,提出這種建議的人不是木訥就是狡猾。
3、只關注自己的項目。在某些公司和企業組織里,項目經理很容易因為一些和自身項目毫無關系的事務浪費很多精力,這是一個極大的錯誤。雖然這聽起來有些自私,但是一個合格的項目經理必須將注意力集中在那些使你的項目能夠成功的事情上。有好處,這么做對整個項目來說也是消極的。項目管理者聯盟文章
4、具有很強的溝通與協調能力。項目經理的主要責任之一就是集成。所謂集成,就是按照項目目標將項目的各個可交付成果按照時間、空間、邏輯順序組合在一起。而項目的可交付成果是多樣化的,它們之間存在復雜的邏輯關系,從營銷、開發、生產、采購以及質檢等,每個職能部門都有獨立的立場、方法、工作規范和組織,他們在項目的不同階段都有不同的介入方式。除了自身項目組外,還包括了客戶、供應商、管理層領導、政府部門等利益相關方。這所有的對象都需要項目經理來負責集成,而集成的最佳方法只有一個,那就是在這些部門及利益相關方之間不斷地進行溝通和協調。對項目經理而言,計劃和控制的根本就是溝通。所以有人說項目經理要將工作的大部分時間用于溝通協調,這種說法其實并不過分。一個性格內向、不擅長處理人際關系的人是無法勝任這項工作的,一個不懂得制定溝通計劃、不了解利益相關方需求的人,是無法做到有效溝通和協調的,也是無法完成項目集成的。
5、建立一個有凝聚力的高效團隊。建設高效項目團隊的最終目的是提高團隊工作效率,團隊的工作效率依賴于團隊士氣和合作共事的關系,依賴于成員專業知識和掌握的技術能力,依賴于團隊的項目目標和交付成果,依賴于團隊解決問題和制定決策的程度。 一個高效的項目團隊能在領導、創新、成本、質量、服務和生產等方面取得競爭優勢,能以最佳的資源組合以及最低的投入取得最大的產出。加強團隊的領導,鼓舞團隊士氣,支持成員學習技術、知識,鼓勵隊員去達成目標,依靠團隊的智慧和力量去制定項目計劃、進行決策、解決沖突、處理問題,是一個高效團隊取得最終勝利的必由之路。
6、能真正地理解軟件管理。很多大型項目都有與之相關的很復雜的軟件,選擇和培養專業的軟件管理人員非常重要。近年來,在項目管理中軟件失敗的案例數不勝數,所以為自己的項目團隊找一個優秀的軟件管理人員是絕對必要的。
好的決策需要決定什么是需要的、最好的。客戶會習慣性不斷地提出軟件方面的要求、需求,而事實上,如果你允許軟件變得越大和越復雜,你失敗的機率也會越高。
7、無論多辛苦,都要持之以恒地工作。在每個項目管理團隊,都有大量辛苦繁重的工作,內容很乏味,但是必須完成,從這個意義上來說這些工作是非常的重要。主動去承擔這些工作對于增加工作經驗和提升名譽是很好的途徑。
如果你期望在項目管理上能夠有所突破并獲得成功,那么被他人認為你并不愿意做這些辛苦、乏味但也很重要的工作那將是件最糟糕的事。只要是有關項目的任務就不應該拒絕。在項目開始的初期,越少向高層領導請示,他們就會認為你的工作做得越出色。
因為領導雇傭項目經理是為了讓他來承擔所有責任,而不是讓一大堆不該由他們自己來處理的小事來打擾他們(事實上項目經理應該負責去處理這些事情)。
8、項目經理要善于授權。有些項目經理兢兢業業,什么事情都不放心,一定要親歷親為,但實際上這種做法是不可取的。項目經理確實要成為項目團隊的榜樣和表率,但這并不意味著就需要將所有工作都自己扛著。項目經理不能患得患失、事無巨細。這樣的話,則勢必輕重不分,于事無益。
因為一個人的精力是有限的,項目經理要善于授權,完全可以把適當的事情委托給項目團隊的其他成員完成,這樣項目經理才能集中精力處理好自己該處理的事情。特別需要指出的是:項目經理需要授權,但不要把項目經理自己該做的事情也交給別人去做,項目經理應該將一些可以由成員完成的工作授權出去。
另外,項目經理還要注意,授權不等于授責,不要錯誤的認為工作授權出去了就可以萬事大吉,項目經理需要及時跟進授權的工作,出了問題項目經理還是需要主動承擔責任的。
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